Alienware 電源が落ちてしまう

メーカー Dell
機種 Alienware
型番 Alienware X51 R2
修理箇所 OS/SSD
所要日数 2日
地域/ご依頼方法 茨城県/宅配修理

依頼内容

BIOS後OS起動不可→電源落ちるを繰り返す。

修理内容

電源を入れてもOSが起動せず、電源が自然と落ちてしまうとのことでお預りしました。
検証を進めてみると、SSDとOSに不具合が出ていました。
また、内部もかなり埃が蓄積されており冷却FANのグリスも乾ききっていました。
作業内容としては、SSDの交換・OSインストール・データ救出・内部クリーニング、そして冷却FANグリスの塗り直しをご提案しました。
データに関しては、ご自身でバックアップを取られているとのことでしたので、データ救出以外の対応しました。
新しいSSDにOSをインストール、内部クリーニングを施し冷却FANグリスの塗り直しを実施。
再度組み立てて起動確認後、納品となりました。