「?」が出て起動しない


無事起動しました。
修理箇所
メーカー Apple
機種 MacBookPro(Retina 13-inch,Early 2015)
型番 MF841J/A
OS/SSD
所要日数 1日
地域/ご依頼方法 神奈川県/宅配修理

依頼内容

「?」マークが出て、OSが起動しない。

修理内容

このマークはOSが破損していたり、パソコンがOSを認識できないなどの理由で起動しない時に出ます。 SSDを点検するために分解し確認すると、SSDに物理的不良があり、SSD内のOSを認識していないことが判明しました。 Mac専用のSSDを取り寄せ換装し、OSをインストールし直すことで起動するようになりました。