パソコンは毎日のように使用していても、データバックアップを作成していない方は意外と多いです。バックアップの取り方が分からない、方法は知っていても時間がかかって面倒だ、という声をよく耳にします。久しぶりに電源を入れたら起動しない、通知が来ていたWindowsUpdateを行ったら失敗して立ち上がらないなど、何もしていないのに故障したという事例はたくさんあります。
パソコンが故障している場合は、故障原因を特定するために分解検証を行います。データが保存されているハードディスク・SSDを取り出し、専用の機械で正常に読み込める状態か確認します。ハードディスク・SSD内のデータが無事で、取り出し可能な場合は、データバック・データ復旧のお見積りをご提示いたします。
取り出し可能なデータと金額をご提示させていただき、取り出し可能なデータについては全て保存いたします。取り出したデータを保存するメディアは、お客様にてご用意いただくか、別途有償にてご提供いたします。バックアップ作成時、一時的に保存されたお客様のデータは納品後削除いたしますが、ご希望に応じて最長1か月間、安全に保存させていただきます。
納品後にデータをご確認いただき、必要データに間違いがないか、不足分がないかなどゆっくりご確認ください。ご依頼いただければ、新しく購入されたパソコンへのデータ移行もお手伝いさせていただきます。思い出の写真や音楽、大事な資料など、お客様の大切なデータを私たちが責任をもって移行いたします。パソコンに限らず、携帯電話やカメラのSDカードなど、記録媒体が何であっても結構です。また、本体の修理を伴うバックアップ作成のご依頼も承っております。どうぞお気軽にご相談ください。
機種と故障の状態がわかりましたら簡易的なお見積りをお出しすることができますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
簡易診断・電話相談 | 0円 | 分解や解析を必要としない簡易な診断になります。 |
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往復配送料 | 0円 | 期間限定で、往復配送料無料キャンペーンを実施しております。 |
詳細診断 | 0円 | 本体を分解しての内部診断やHDD・メモリ等の診断を行います。 |
※物理破損の診断は診断料が発生する場合あり
データ復旧メニュー | ||
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ユーザーデータバックアップ | 8,800円~ | HDD/SSDの交換に伴いOSに問題がなく通常起動可能なパソコンからユーザーデータのバックアップ及び修理後パソコン本体へユーザーデータをお戻しいたします。 |
ユーザーデータ救出 | 13,200円~ | OSの通常起動が難しいパソコンからユーザーデータの救出を行います。 |
ユーザーデータ復元 | 33,000円~ | 物理的及び論理的に壊れたHDD/SSDよりユーザーデータを閲覧可能な状態に修復し救出いたします。 ※データ量・重症度により変動 |