パソコン上のデータが消えた・データを開けない場合の症状と修理方法

• ・誤ってデータを削除してしまった
• ・保存していたデータがない
• ・Windowsが起動せず、データが見られない
• ・読込が終わらない

データが消えてしまう症状としては、誤って削除したり、アプリケーションをアンインストールした際に、同時に消えてしまったりする場合がほとんどです。他には、データが読込めなかったり、開けなかったりといった症状が主になります。

操作によってデータがなくなってしまった場合には、別の場所に移動しているだけで、パソコン内にある可能性があります。ファイルの名前や種類がわかる場合には、検索してみると見つかる場合があります。

Windowsが起動しない、フォルダが開かない、読み込めないといった場合には、ハードディスクの故障が考えられます。この場合は、パソコンからハードディスクを取り出し、故障が無いか診断を行います。

データが消えてしまった場合には、すぐに使用を中止し、プロに相談することをお勧めします。ハードディスク内のデータは消去を行ったとしても、そのセクタに上から書き込みを行わない限り、データの復元が可能です（消去方法によっては復元が行えない場合もあります）。

パソコン修理NAVIではデータの復元ができた時のみ料金をいただく、安心の成果報酬型のデータ復旧を行っております。パソコンを修理するだけでデータが読み込めるのに、データ復旧の業者へ依頼し、高額な請求をされるケースもありますので、修理も復旧も行える私たちにご相談ください。