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キーボードが故障してしまうと、ログインができなかったり、インターネットで検索しようとしても文字が打てなかったりと非常に不便です。よくあるトラブルとしては、キーボード面に飲み物をこぼしてしまいキーが反応しなくなった、キーボード面を掃除していたらキートップが取れてしまったなどがあります。デスクトップ型の場合、USB接続のキーボードは家電量販店で入手できるので簡単ですが、ノートパソコンの場合、キーボードが本体に組み込まれているため簡単に交換は行えません。
一度分解し、接続されているキーボードを外します。キーボードが外れている状態でパソコンが正常に動作するか確認した後、USB接続のキーボードではどうか、同型の別のキーボードではどうかを確認します。
キーボードが壊れている場合は、この時点で正常に動作しますので、キーボードを交換して修理完了となります。キートップが外れている場合は、外れた部品と受け側のピンが壊れていなければ、再度取り付けられる可能性があります。壊れてしまっている場合にはキーボード交換での対応となります。
本体を分解し、取り付けられているキーボードを外します。多くのモデルでは、キーボード面を外側から直接外せるようになっているので、あまり分解しなくてもキーボードを直接取り外せますが、最近の薄型モデルでは、本体裏側からマザーボードを取り外さないと交換できない機種が増えています。取り外したキーボードの型番から、適合するキーボードを取り寄せ交換を行います。
キーボードは機種ごとにネジ穴やツメの位置が違いますので、取り寄せの際は注意が必要となります。ネジで止める際も、すぐ下がマザーボードとなりますので、適合しないものを取り付けてしまうと取り返しがつかない故障に発展することもあります。最近の薄型モデルでは、ネジを使わずに接着されている機種もあるため、取り付けにも知識と経験が必要です。パソコン修理NAVIでは、お客様のパソコンを正確に診断し、安心の修理を提供します。
機種と故障の状態がわかりましたら簡易的なお見積りをお出しすることができますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
簡易診断・電話相談 | 0円 | 分解や解析を必要としない簡易な診断になります。 原因が判明しない場合には詳細診断を行います。 |
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往復配送料 | 0円 | 期間限定で、往復配送料無料キャンペーンを実施しております。 詳しくはお見積りの際にご相談ください。 |
キーボード故障 | 5,500円~ | キーボードの交換等作業。 |