起動させようとすると写真のようなメッセージが出てしまい立ち上がらない。

---

ハードディスクに損傷があり、マザーボードがハードディスクを認識しない状態でした。 お客様のご希望によりハードディスクを新しいものに交換し、OSのクリーンインストールを実施。WindowsUpdateを完了させて修理完了。無事納品することができました。