ハードディスクを消去してしまった

メーカー Apple
機種 iMac(21.5-inch, Late2015)
型番 MK442xx/A
修理箇所 ハードディスク
所要日数 1日
地域/ご依頼方法 大阪/宅配修理

依頼内容

起動しなくなったため、自分で改善をしようとしたところ、操作を誤りハードディスクを消去してしまった。

修理内容

まず起動しなくなった原因として、OS損傷が考えられました。おそらくOS復元を試みていて、誤ってハードディスクを消去してしまわれたのだと思います。
念のため、ハードディスクにも損傷がないか確認しましたが、問題ありませんでした。
OSをいれるハードディスクがない状態でしたので、パソコンにハードディスクを認識させる作業をしてから、OSを再インストールしました。