ログインできない。

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ログインできない原因として、大きく2つに分けることができます。
1つ目はOSにログインするためのパスワードが、分からなくなってしまった場合。2つ目は、基盤そのものにかかっているロックの解除パスワードが、分からなくなってしまった場合です。
今回は基盤にロックがかかっていることが判明し、解除するには基盤修理が必要となるパターンでしたので、修理は見送りになりました。
基盤ロックの解除も可能なので、何らかの理由でログインができなくなってしまった場合は、お気軽にご相談くださいませ。