メーカー |
東芝 |
機種 |
Dynabook Satellite T574/45K |
型番 |
PT57445KSUBW |
修理箇所 |
OS |
所要日数 |
1日 |
地域/ご依頼方法 |
東京都/宅配修理 |
Windows10の更新後の設定画面から進めなくなった。
Windows更新後にプライバシー設定に進もうとしたところ、文字化けしてしまい設定を完了することができなくなってしまったとのことでした。更新中に何らかの原因でOSが破損してしまったのではないかと思われます。
データは必要ないとのことでしたので、OSを再インストールしWindowsUpdateをかけ、無事修理完了となりました。