MacBookAirで音が聞こえない

メーカー Apple
機種 MacBookAir(13-inch,Early2014)
型番 MD761J/B
修理箇所 スピーカー
所要日数 1日
地域/ご依頼方法 東京都/宅配修理

依頼内容

音が聞こえない。

修理内容

以前から音切れはありましたが、2日前から音が出なくなったとのことでした。
音が出なくなる症状の場合はスピーカー不良の可能性が高いです。
不良個所を特定するために分解してみると、左側のスピーカーケーブルに損傷があり、音が出ない原因になっていました。
部品を交換することで、音は聞こえるようになりました。