ASUS ブルースクリーン

メーカー ASUS
機種 ZenBook
型番 UX303U
修理箇所 SSD
所要日数 1日
地域/ご依頼方法 東京都/持ち込み修理

依頼内容

突然ブルースクリーンが出る。

修理内容

使用中に画面が真っ暗になり、その後ブルースクリーンが表示される状態です。
通常であれば、この画面からは再起動するはずですが、BIOS画面に移行してしまいます。
原因を探っていくとSSDに異常があるようで、 起動時には読み込めますが、時間が経つと読込不可になるようでした。
SSDを交換し、無事に動作することが確認できました。