Windows破損

メーカー 東芝
機種 T351/57CW
型番 PT35157CBFW
修理箇所 データバックアップ
所要日数 2日
地域/ご依頼方法 東京都/持ち込み修理

依頼内容

スタートアップ修復を繰り返す。

修理内容

電源を入れると、黒い画面にスタートアップ修復を促す画面が出てしまう状態です。
どちらを選んでもWindowsは起動せず、スタートアップ修復もエラーになってしまいます。
何らかの原因でWindowsが破損している可能性が高い症状です。
今回はこの症状とは別に、起動中に電源がプツンと落ちてしまう症状がありましたので、これが原因でWindowsが破損したと考えられます。
電源については基盤の故障となりますので、今回は修理を行わず、データの取り出しのみ行いました。