メーカー | Apple |
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機種 | iMac(Retina5K,27-inch,Late2015) |
型番 | MK462J/A |
修理箇所 | ハードディスク |
所要日数 | 1日 |
地域/ご依頼方法 | 福島/宅配修理 |
このマークは、起動するために必要なディスクがパソコン内に見当たらず、OSが立ち上がらない時に出ます。
必要なディスクがパソコン内に見当たらないので、インターネット上に探しに行っているサインです。
起動に必要なディスクが見つからない原因の多くは、OSの破損かハードディスクの不良です。
切り分けをするために分解し、取り外したハードディスクを点検したところ、ハードディスクが物理的に壊れていることが判明しました。
ハードディスクはOSの入れ物でもあるため、この時点でOSが無事かどうかを調べることはできません。
なので、入れ物であるハードディスクを交換し、新しいハードディスクにOSを改めてインストールすることで、無事に起動させることができました。