電源が入らない。
分解して放電で直るなら一度分解してもらいたい。
基盤の修理だった場合はデータのみ取り出して欲しい。

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お預りした時点で、裏蓋がパンパンに膨張しておりネジが食い込んでいる状態でした。
おそらく内部でバッテリーが膨張しているのだと推測できました。
分解時、ネジがはじけ飛ばないように慎重に開けていくと、やはりバッテリーはパンパンに膨張していました。
このモデルのMacBookProは、バッテリーの真上にトラックパッドが位置しているため、バッテリーの膨張によりトラックパッドが内側から圧迫されて押せない状態でした。
検証用のバッテリーで通電を確認し、問題がないことが確認できたため、互換品のバッテリーを取り寄せ、交換作業を行い納品となりました。
基本的に、バッテリー交換でデータが消失することはないので、バックアップの必要はありませんでした。