充電できなくなった。

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充電不可とのことでお預りしました。
まず、一緒にお持ちいただいた充電器が壊れていないか確認するために、別のパソコンに繋いでみました。
他のパソコンでも充電ができなかったため、充電器が壊れていることが判明しました。
次に、本体側の充電器差込口や基盤に通電しているかを確認するために、問題のない充電器をさしてみましたが充電反応がなかったため、本体側にも不具合があることが判明しました。
詳しく調べるために分解し点検したところ、通電していないことも分かりましたので、基盤修理を実施いたしました。
基盤修理後、問題のない充電器を再度さしてみたところ通電を確認できましたので、新しい充電器を取り寄せ、念のためもう一度動作確認をした上で、納品となりました。