メーカー | HP |
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機種 | HP ProBook |
型番 | ProBook 450 G3 |
修理箇所 | OS/ハードディスク |
所要日数 | 1日 |
地域/ご依頼方法 | 京都府/宅配修理 |
エラー画面が表示されてWindowsが起動しない症状でお預りしました。
確認するために電源を入れると、黒い画面に白い文字でエラーが表示されました。
突然表示されると驚きますが、内容としてはハードディスクが読み込めないというエラーメッセージでした。
点検すると、経年劣化による不良がハードディスクに出ていました。
ハードディスクを交換し、OSを再インストールして修理完了となりました。