msi OSが起動しない 

メーカー msi
機種 GS63 7rd stealth
型番 MS-16K-1
修理箇所 基盤修理/FAN
所要日数 10日
地域/ご依頼方法 宮城県/宅配修理

依頼内容

OSが起動しない。

修理内容

電源は入るがOSが起動しない状態でお預りしました。
写真のキーボードランプを見てもわかるように、通電はしています。
分解し動作確認をしたところ、FANは3個中1個しか動いていませんでした。
また、ハードディスクやSSDを点検した結果、パソコン側で認識できていませんでした。
このため、OSが起動しない現象が起きていました。
診断の結果、基盤に不具合があることが判明しました。
今回は故障個所が多く、補修で改善されるレベルではなかったため、基盤の交換を行いました。
FANに関しては、内部クリーニングを施すことで正常に動作するようになりました。
全ての作業を完了し、納品となりました。