電源は入るがWindowsが起動できない。
画面が真っ暗になる。

---

Windowsが起動できず、最終的に画面が真っ暗になる症状でお預りしました。
電源を入れると、ASUSのロゴが表示され、Windowsの起動画面も順調に進んでいきますが、最後には画面が真っ黒になりマウスポインタだけになってしまう状態でした。
ウイルスや直近にインストールしたソフト、ドライバが影響することでこのような症状が現れることがあります。
ハードディスクも点検しましたが、物理的に不具合があるなどの結果は出ませんでした。
今回は特にデータ等は必要ないとのことでしたので、Windows10をクリーンインストールし完了となりました。