メーカー | HP |
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機種 | Envy14-3004TU |
型番 | TPN-Q105 |
修理箇所 | バッテリー |
所要日数 | 5日 |
地域/ご依頼方法 | 愛知県/宅配修理 |
キーボード板が浮いてきているが落下などはさせていないとのことでしたので、バッテリー膨張の可能性が高いと考え分解を行いました。
案の定、バッテリーは寿命によりパンパンに膨らんでおり、再度フタをするのは難しいほどでした。
互換性のある交換用バッテリーの入手が可能でしたので、お客様のご了承をいただき部品を手配、交換作業を行いました。
交換後、充電の状態などをテストし問題なかったので、納品いたしました。
今回は部品が海外からの納品だったため、通常より日数がかかってしまいました。