落としてしまい、割れてしまった。

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落下の衝撃で破損してしまったとのことでお預かりしました。
外部ディスプレイに映し動作確認を取りましたが、幸い落下の衝撃はハードディスクなどには届いていなかったようで問題はありませんでした。
分解し、液晶型番から互換品を手配、交換し納品となりました。