液晶に何か挟んでしまったようで気づいたら液晶が割れていた。

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まず外部ディスプレイに表示されるか試みました。
問題なく表示され、起動することも確認が取れましたので、分解し液晶型番を確認しました。
液晶型番で交換用の互換液晶を探しお見積りをご提示、お客様にご了承をいただいた上で発注・交換作業を行いました。
交換後のテストで問題も出ず綺麗に表示されることを確認し、無事ご返却となりました。