HP Specter 13-v006TU バッテリー膨張

メーカー HP
機種 Specter 13-v006TU
型番 W6S76PA#ABJ
修理箇所 バッテリー
所要日数 6日
地域/ご依頼方法 千葉県/宅配修理

依頼内容

パソコンの底が歪んでいて机などに置くとグラグラする。

修理内容

お問い合わせをいただいた時点で、おそらくバッテリー膨張で本体底板が歪んでしまっているのだろうと思いました。
郵送していただき点検してみると、案の定バッテリー膨張が起きていました。
直ぐにバッテリーの型番から互換品バッテリーを探して、お客様へお見積りをお伝えしました。
内部に蓄積された埃などが結構あったため、内部クリーニングやCPU冷却FANグリスの塗り直しなど、メンテナンスのご提案もさせていただき、バッテリーが納品されるまでの間にメンテナンス作業を進めました。
テストの結果、納品されたバッテリーも正常動作が確認できたため、無事ご返送となりました。