LIFEBOOK 修復画面のループ

メーカー Fujitsu
機種 LIFEBOOK MH30/G
型番 FMVM30GB
修理箇所 OS
所要日数 1日
地域/ご依頼方法 東京都/持ち込み修理

依頼内容

修復画面がループしてしまう。

修理内容

電源を入れると「修復している」という画面が出て、その後失敗を繰り返してしまう症状です。
WindowsUpdate後などに多い現象で、原因はさまざまですがWindowsが正常に起動できない状態です。
修復で直らない場合、リカバリ(初期化)を行う方法か、症状が出る前の状態に復元する方法があります。
Windowsには復元ポイントというセーブポイントのようなものがあり、その時の状態まで戻す機能があります。
今回はこの復元ポイントを使用することで、以前の状態に戻すことができました。