充電ができない。

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バッテリー駆動ができず充電もできないとのことでお預かりしました。
電源ケーブルを繋いだままなら動作に問題はなかったので、バッテリー寿命か不具合の可能性が高いです。
確認するために分解してみると、バッテリーに若干の膨張は見られましたが、すぐに交換しなければならないほどではありませんでした。
原因を探るためさらに分解を進め、バッテリーを取りはずしてみたところ、写真のように液体混入跡を見つけました。
どうやら、水没によるバッテリー故障が原因だったようです。
すぐに互換性のある交換バッテリーを手配し内部を洗浄したのち、新しいバッテリーをとりつけ動作確認テストを実施。
充電もバッテリー駆動も可能であることを確認し納品となりました。