Macbookはスタイリッシュで携帯性にも優れているため、場所を選ばず使用することができますが、そのせいか、水分をこぼしてしまったと相談される方が後を絶ちません。上記症状は水分をこぼしてしまった場合に起こる代表的な症状となります。
通電している状態での水分は致命的となりますので、水分をかけてしまった場合はすぐに電源を切り、水分をふきとるようにしましょう。純粋な水であれば、完全に乾かすことで起動するようになる場合もありますがほとんどの場合はどこかに影響が出ていることが多いです。放置することで腐食が進み、ロジックボードが壊れてしまう場合もありますので、早めにプロに相談することをおすすめします。
水をこぼした部分付近を分解し、浸水具合を確認します。こぼしてしまった部分にハードディスクやSSD、メモリがあった場合は、全て取り外して部品ごとに動作チェックを行います。ハードディスクやSSDが動作可能な場合は、先にデータ保全を行います。これを行うことで、時間経過で腐食して起動しなくなった場合でも、データだけは取り出すことができます。ロジックボード上のパーツも腐食やコゲがないか点検し、通電を確認します。
ロジックボードの場合まずは洗浄を行います。物理的な破損がなければ、洗浄を行うことで正常に起動することがあります。物理的に腐食があったり、コゲたりしている場合はその部分のみを補修し通電を確認していきます。広範囲に破損箇所がある場合にはロジックボード交換となります。
取り換えが可能な部品で水分がついた形跡のあるもの(メモリ・HDD・SSD・DVDドライブなど)については、現時点で正常に動作していたとしても、見えない部分が腐食し、その後の動作不良につながる場合があるため、交換をおすすめします。
水分をこぼしてしまった場合は、すぐに電源を切り、コンセントを抜き、可能であればバッテリーを外して、なるべく液体が中に入っていかないようにし、水分をふき取ります。水分が付いたまま電気を流すと、内部がショートし、基盤が焦げて壊れてしまいます。
そのため、絶対に電気は流さないようにしてください。完全に乾かせば使える場合もありますが、乾いた後に不純物が残り基盤が腐食する可能性があります。時間が経てば経つほど、補修修理では直らなくなりますので、できる限り早めに修理に出すことをおすすめします。パソコン修理NAVIでは、高額なマザーボード交換にならないよう、できる限り補修修理を行いお客様へお返しいたします。
診断メニュー | ||
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簡易診断・電話相談 | 0円 | 分解や解析を必要としない簡易な診断になります。 |
往復配送料 | 0円 | 期間限定で、往復配送料無料キャンペーンを実施しております。 詳しくはお見積りの際にご相談ください。 |
詳細診断 | 0円 | 本体を分解しての内部診断やHDD・メモリ等の診断を行います。 |
2012年以降のiMac診断費 | 5,500円 | |
水没診断 | 5,500円~ | 液体混入が原因で症状が出ている場合の診断となります。 |
修理メニュー | ||
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液晶交換 | 13,200円~ | 液晶パネル修理全般の修理作業。 |
キーボード交換 | 13,200円~ | キーボードの交換等作業。 |
OSインストール | 13,200円~ | MacOSのインストールを行います。※ブートキャンプ等などの設定は承っておりません。 |
HDDコピー | 16,500円~ | HDDのコピー作成作業。 |
メモリ交換・増設 | 6,600円~ | メモリ交換や増設作業。※年式により変動あり/交換不可機種あり |
内部メンテナンス | 13,200円~ | PC内部のクリーニング及びメンテナンス作業。 |
その他部品交換 | 都度お見積り |
ご住所(都道府県)※ |
ご住所(市区町村以降)※ |
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